Questions fréquentes

Non. C'est un audit indicatif : il compare votre boutique à une liste de règles de vente et peut se tromper. Pour un cas précis, demandez l'avis d'une personne de science.

Elles portent sur la vente salam, le riba, le gharar, les clauses, les garanties et la prise de possession. Elles sont en cours de relecture par une personne de science.

C'est la vente d'un produit que le vendeur n'a pas encore, livré plus tard. Elle est permise à des conditions précises : le client paie tout à la commande, le produit est décrit avec précision et le délai de livraison est fixé.

Un point bloquant rend la vente non conforme, par exemple un paiement à la livraison sans stock ou un délai de livraison flou. Les autres points baissent la note sans annuler la vente.

Ces services passent par un organisme de crédit, avec des intérêts ou des pénalités de retard. Un paiement en plusieurs fois géré par le vendeur lui-même, sans frais, reste possible quand il a le produit en stock (jamais pour l'or et l'argent).

Oui, pour l'instant. L'outil lit les pages publiques des boutiques Shopify en français.

Oui. Le nombre d'audits par heure est limité pour garder l'outil gratuit.

Non. L'outil lit seulement les pages publiques de votre boutique, comme un visiteur, et n'enregistre pas les résultats.

Des règles automatiques font la plupart des contrôles. Une IA lit en plus vos conditions de vente et vos fiches pour les points qui demandent de comprendre un texte. Elle cite l'extrait trouvé, et le lien « Voir l'endroit exact » ouvre votre page avec la phrase surlignée.

Ouvrez le point dans le rapport pour voir l'extrait trouvé. Si l'outil s'est trompé, écrivez-nous depuis la page Contact avec l'adresse de la boutique et le point concerné.